Nálunk az első vásárlás is gyors és egyszerű, nincs szükség előzetes regisztrációra, az első vásárlással egybe kötve ez is lebonyolítható:

• Tedd a kosaradba a kiválasztott tételeket,
• nyomd meg a Pénztár gombot,
• add meg a kért adatokat,
• vedd át a rendelést!

Kellemes első vásárlást kívánunk!

Kérdéseid, javaslataid várjuk az Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse. címen.

Telefonon is elérhetsz minket hétfőtől szombatig 10-20 óra között, vasárnap 10-18 óra között a 06 30 553 6573 -es számon.

A NetBodyShop.hu webshop-ot az Avanzo Kft. működteti, melynek

Vásárlás

Az egyes termékek mellett feltüntetett árak bruttó összegek, melyek a házhozszállítás költségeit nem tartalmazzák.
A megrendelés elküldése előtt bármikor megváltoztathatod, ellenőrizheted a kosarad tartalmát a bal felső sarokban található menüpontra klikkelve. Tedd a megvásárolni kívánt tételeket a kosaradba, majd kattints a „Pénztár” gombra. 
A megrendelés négy lépésből áll, az aktuális lépést a négy kis bevásárló kocsi mutatja. Rendszerünk automatikusan felkínálja az előző rendelés során rögzített szállítási címet és fizetési módot, és összegzi az általad választott termékeket. Egy kattintással elfogadhatod vagy módosíthatod a megrendelés adatait. Ha mindent rendben találsz, és a vásárlási feltételeket is elfogadtad, akkor nincs más dolgod, mint a „Megrendelem” gombra kattintani. Ezzel tudod jóváhagyni a megrendelést és elküldeni nekünk. Megrendelésedről rendszerünk automatikus e-mail visszaigazolást küld.

Regisztráció

A NetBodyShopban böngészéshez, a szöveges tartalmak vagy a termékek megtekintéséhez nem szükséges a regisztráció. 
Bármilyen áru megrendelése előtt azonban regisztrálnod kell magad a rendszerben. A regisztrációkor meg kell adnod a neved, a kívánt szállítási címet, e-mail címedet és telefonszámodat. Ezen adatok megadása a rendelés teljesítésének előfeltétele.
Az adatok helyességét bármikor ellenőrizheted és módosíthatod, törölheted jóváhagyás előtt. Az adott megrendelés elküldött adatai az elküldést követően már nem módosíthatók. Minden új megrendelés előtt adataidat természetesen módosíthatod.
Személyes adataid megadása után a rendszer visszajelzést küld az általad megadott e-mail címre, amiben megismételjük a regisztrációkor megadott adataidat. A "Felhasználó" az e-mail címed, míg a jelszó egy betűkből és számokból álló kombináció legyen. Ezt a jelszót később módosíthatod a baloldalon megjelenő "Adatok módosítása" menüpont alatt. 
A NetBodyShop az általad megadott információkat a vonatkozó adatvédelmi törvény betartásával, kizárólag írásbeli információ küldéséhez, a rendelési folyamat megkönnyítéséhez, valamint probléma esetén a kapcsolatfelvételhez használja.
Regisztrálj hírlevelünkre, és nem csak az új termékekről, akciókról értesítünk, de beszámolunk a The Body Shop által indított kampányokról is.

Hogyan kapod kézbe a rendelésed?

1. Házhoz szállítás

Megrendelt árudat Magyarország egész területén házhoz szállítjuk.
Rendelj 15 000 Ft felett, és nem kell fizetned a szállításért. Ha kevesebb a rendelésed, rendeljetek együtt a barátnőddel.
A házhozszállítás díja bruttó 1325 Ft az ország bármely területére, de a bruttó 15 000 Ft feletti megrendelések szállítási költségét a NetBodyShop átvállalja. 
Rendelésedet bármely napon, bármely időben feladhatod, rendszerünk azt automatikusan feldolgozza és visszaigazolja.

A raktáron lévő termékeket általában 2, legkésőbb 3 munkanapon belül kiszállítjuk. A megrendelés befogadása után e-mailben értesítünk a szállítás várható napjáról. Ha a megrendelt termék nincs raktáron, általában 1 hét alatt be tudjuk szerezni. Azon ritka esetben, ha a termék elfogyott a külföldi raktárunkból is, akkor esetenként hosszabb szállítási idő is előfordulhat. Ebben az esetben telefonon egyeztetünk Veled.
Ha a rendelésed nem Te fogod személyesen átvenni, kérlek, jelezd a megrendelés leadásakor a megjegyzés mezőben, hogy kit keressen a futár. A futár munkaidőben szállít, ha ettől eltérő igényed van, kérjük, jelezd a megrendelésen.
A futár maximum kétszer kísérli meg telefonon felvenni a megrendelővel a kapcsolatot, hogy az árut alkalmas időpontban szállítsa. Ha nem jár sikerrel, az árut visszaszállítja a NetBodyShophoz, és a megrendelésedet töröljük.

2. Átveheted a rendelést a Pick Pack Pontokon

Az ország 85 városában megtalálható 228 Pick Pack Pontokban, azaz a Relay és Imedio üzletekben kényelmesen átveheted a megrendelt csomagot. A rendelésed leadását követően 2-4 munkanapon belül  megérkezik a küldemény a kiválasztott Pick Pack Pontba.

A Pick Pack Pont-ok Inmedio és Relay hírlapüzletek, amelyek frekventált helyeken találhatóak meg, és a hét minden napján 08.00-20.00 óráig nyitva vannak!

A Relay üzletek közlekedési csomópontoknál (MÁV, BKV, FKF, Volán társaságok, Budapest Airport ) míg az Inmedio üzletek  bevásárló központokban, hipermarketekben, nagyvárosok sétálóutcáin, főutcáin találhatóak, így nem jelent gondot a csomag átvétele. A megrendelt áru Pick Pack Pont-ba történő megérkezésekor E-mailben értesítünk, melyet követően a csomagod azonnal átvehető. Az értesítést követően 5 munkanapon keresztül veheted fel csomagot a Pick Pack pontban.

A Pick Pack Pontban való átvétel díjszabása:

Mikor válaszd a csomagpontot?

Ha a futárral történő kézbesítés túl költséges, vagy nem tudsz a megadott időben a szállítási címen lenni, vagy szeretnél a szabadidőddel saját magad gazdálkodni, akkor mindenképpen válaszd a kényelmi, személyes csomagátvételi lehetőséget.

A csomagok szombaton, sőt vasárnap is átvehetőek.

Hogyan kérheted a személyes átvételt a Pick Pack ponton?

A személyes átvétel kiválasztása megrendeléskor történik. Válaszd ki a "Személyes átvétel közeli Pick Pack Pont-ban" opciót, majd válaszd ki a hozzád legközelebb eső üzletet a Pick Pack Pont-ok listájából. A rendszerünk megjegyzi a korábbi választásodat, ha ismét ugyanott akarod átveni a csomago, akkor ezt csak jóvá kell hagynod.
A személyes átvétel minél gyorsabb lebonyolítása érdekében kérjük, hogy lehetőség szerint nyomtasd ki az automatikus visszaigazoló e-mail értesítést vagy jegyezd fel a rendelés azonosító számát.

3. Személyes átvétel a MOM Parkban

A megrendelésed személyes átvételére Budapesten van lehetőséged. A személyes átvétel esetén szállítási költséget nem számolunk fel. Ha a megrendelt termék megtalálható a boltban, egy munkanapon belül elküldjük a viszaigazolást, és a rendelést azonnal átveheted. Várunk a MOM Parkban: Bp. XII. Alkotás u 53. -1 szint NET BODY SHOP pavilon.

Fizetési módok

A fizetési módot a megrendeléskor választhatod meg. A fizethetsz az átvételkor vagy átutalással.

Fizetés utánvéttel

Készpénzes fizetésre lehetőséged van utánvét formájában. Ekkor a szállítást végző futárnak kell kifizetni az áru ellenértékét.

Fizetés átutalással

Az átutalás díjmentes. Praktikus megoldás, ha a rendelésedet a szomszéd, vagy munkahelyeden a kollégád, vagy a recepciós veszi át, mert így nem kell terhelned őket a fizetéssel. Ha a személyes átvételt választod, kérjük, átutalással fizess.Ebben az esetben a rendelésed összegét a 10918001-00000051-98700006 számlaszámra utald. Ha átutalással fizetsz, a megrendelésedet az átutalás beérkezése után küldjük el. Ha a személyes átvételt választod, kérünk, hogy átutalással fizess. Ha a megrendelt áru vételára 1 héten belül nem érkezik meg a számlánkra, akkor munkatársunk e-mailben megkísérli felvenni veled a kapcsolatot, hogy tisztázza a nem fizetés okát. Ha a kapcsolatfelvétel nem sikerül, a megrendelést töröljük.

Fizetés átvételkor

Személyes átvételkor a helyszínem is fizethetsz majd.

Törzsvásárlói programunk

A Netodyshopnál Te vagy a legfontosabb! Hogy ezt valóban így is érezd, lehetőséged van törzsvásárlóként kedvezményt elérni.
Ha a rendeléseid összege - akár több vásárlásból is - eléri a 35.000,-Ft -ot, törzsvásárlónkká fogadunk, és a további megrendeléseid árából 5 % kedvezményt adunk. Az új törzsvásárlóinkat e-mailben értesítjük. A törzsvásárlóként belépés után már a csökkentett árakat látod.

Reklamáció

A vásárolt termékekkel kapcsolatos mennyiségi és/vagy minőségi kifogás esetén a futár a kifogásolt terméket visszaszállítja, feltéve, ha a reklamáció már az átadásnál megtörtént. Jogos reklamáció esetén – nem azt kaptad, amit rendeltél, nem annyit, sérült a csomagolás, stb. - cégünk felveszi Veled a kapcsolatot egy új szállítási időpont egyeztetése végett. Az új szállítás költsége ebben az esetben természetesen cégünket terheli. 
Ha bármiféle kérdésed, kérésed, észrevételed vagy problémád lenne cégünk működésével, a forgalmazott termékekkel kapcsolatban, kérjük, oszd meg velünk. Fordulj hozzánk bizalommal a honlapon a „Mondd el a véleményed" menüpontban, az Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse. e-mail címen, vagy munkanapokon 8-20 óráig a 06-20-520-9707-es számon.

Elállás joga
Rendelj bátran, biztosak vagyunk benne, hogy a választásoddal elégedett leszel. Ha mégsem, 8 napon belül visszafizetjük a rendelésed árát és a szállítási költséget is!

A szerződéstől az áru átvételétől számított 8 munkanapon belül indokolás nélkül elállhatsz, ha a terméket vissza tudod szolgáltatni. Az áru ellenértékét a NetBodyShop legkésőbb 30 napon belül visszafizeti. Kérjük, hogy a csomagot ne értéknyilvánítással add fel, ne küldd vissza portós vagy utánvéttelel terhelt csomagban, mert ezeket nem áll módunkban átvenni.

Adatvédelem
A webáruházban vásárlás, illetve a Hírlevélre való feliratkozás regisztrációhoz kötött, melynek során meg kell adnod neved és elérhetőséged. A regisztrációval hozzájárulsz ahhoz, hogy adataid az Avanzo Kft. adatbázisába kerüljenek, és hogy azokat az esetleges tiltó nyilatkozaod kézhezvételéig az Avanzo Kft. minden további ellenszolgáltatás és engedélyezés nélkül marketing tevékenysége céljából a jövőben felhasználhassa.

A regisztrációval tudomásul veszed, hogy a NetBodyShop üzemeltetését végző Avanzo Kft. a birtokába jutott információkat szigorúan bizalmasan kezeli, csak saját céljaira hasznosítja és harmadik félnek nem adja tovább.A megadott adatokat az Avanzo Kft. csak a webshopbeli vásárláshoz, illetve külön regisztráció esetén Hírlevél küldése érdekében használja fel.

Amennyiben nem kívánod, hogy a jövőben további névre szóló kereskedelmi ajánlattal megkeressünk, neved és pontos címed megadásával írásbeli nyilatkozatban kérheted adataid törlését a nyilvántartásból a következő címen:

info "kukac" netbodyshop.hu

Köszönjük figyelmet, és jó vásárlást kívánunk!